🔒 Política de Privacidade do TechCash Bank

A sua privacidade é prioridade no TechCash Bank. Nosso compromisso é proteger seus dados pessoais e garantir a transparência na coleta, uso e armazenamento de informações. Desenvolvemos esta Política de Privacidade para explicar como tratamos seus dados e como você pode exercer seus direitos em relação a eles.

1. Informações que Coletamos

Para oferecer nossos serviços, coletamos informações de forma ética e segura:

  • Dados Pessoais: Nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail e dados bancários.
  • Informações de Conta: Histórico de transações, saldo, e atividades financeiras realizadas em nossa plataforma.
  • Dados de Navegação: Cookies, endereço IP, localização e informações do dispositivo para melhorar sua experiência.
  • Dados Adicionais: Quando necessário, coletamos dados complementares para serviços específicos, como concessão de microcrédito.

2. Como Usamos Suas Informações

Os dados são utilizados para:

  • Fornecer e Personalizar Serviços: Abrir contas digitais, processar transações, emitir criptomoedas e oferecer microcrédito.
  • Segurança e Prevenção de Fraudes: Identificar e prevenir atividades ilícitas ou não autorizadas.
  • Cumprimento de Obrigações Legais: Atender às exigências de órgãos reguladores e fiscais.
  • Melhoria Contínua: Analisar o uso da plataforma para desenvolver novos produtos e serviços.

3. Compartilhamento de Dados

O TechCash Bank não vende ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas em situações específicas, como:

  • Prestadores de Serviços: Parceiros que nos ajudam a operar nossos serviços, como processadores de pagamentos e suporte técnico.
  • Autoridades Reguladoras: Para cumprir obrigações legais ou responder a investigações autorizadas.
  • Com o Seu Consentimento: Para serviços opcionais que você autorizar explicitamente.

4. Proteção e Armazenamento de Dados

Adotamos medidas robustas para proteger suas informações:

  • Criptografia Avançada: Dados sensíveis são protegidos com padrões de segurança de nível bancário.
  • Ambiente Seguro: Infraestrutura digital monitorada 24/7 contra ameaças.
  • Controle de Acesso: Apenas pessoal autorizado tem acesso aos dados, seguindo protocolos rigorosos.
  • Armazenamento Limitado: Os dados são mantidos apenas pelo período necessário, conforme a legislação aplicável.

5. Seus Direitos

Você tem total controle sobre suas informações e pode:

    • Consultar e Atualizar Dados: Verificar e corrigir informações fornecidas.
    • Solicitar Exclusão: Pedir a remoção de seus dados, desde que não conflite com obrigações legais.
    • Portabilidade: Requerer transferência de seus dados para outro provedor de serviços.
    • Revogar Consentimento: Retirar permissões concedidas para o uso de dados opcionais.

6. Política de Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e coletar dados de uso. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no navegador ou aplicativo.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. Sempre informaremos sobre alterações relevantes e solicitaremos novo consentimento, se necessário.

8. Fale Conosco

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 E-mail: privacidade@techcashbank.com
📞 Telefone: +351923381301